Unser Partnerunternehmen aus dem Versicherungsumfeld zentral in Hannover sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im First und Second Level Support . Sie sind auf der Suche nach einem Berufseinstieg im IT-Bereich und streben eine langfristige Weiterentwicklung an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Fachinformatiker (m/w/d) First und Second Level Support
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Zentrale Lage
- Mobiles Arbeiten möglich
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Bezahlung nach Tarifvertrag sowie zusätzliche Sonderleistungen
Ihre Aufgaben
- Aufnahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem
- Betreuung und Beratung der internen Anwender
- Zusammenarbeit innerhalb der IT-Abteilung, insbesondere bei Projekten zur Weiterentwicklung der Infrastruktur und Optimierung von internen Prozessen
- Mitarbeit im Bereich der gesamten IT-Infrastruktur und Optimierung der Serviceabläufe
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker FR Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im IT-Support, z. B. im Rahmen der Ausbildung
- Grundkenntnisse in Windows Clients und im Umgang mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau B2
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Fachinformatiker (m/w/d) First und Second Level Support. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Lukas Voget (E-Mail it.hannover@amadeus-fire.de , Tel +49 511 807184-158 ) gerne zur Verfügung.